Továbbra is küldenek a csalók a NAV nevében hamis értesítéseket azért, hogy személyes ügyféladatokat szerezzenek meg. A Nemzeti Adó- és Vámhivatal nevében illetéktelenek küldenek olyan e-mailt, amelyben adó-visszatérítést helyeznek kilátásba. A NAV arra figyelmeztet, hogy soha nem kér e-mailen bankszámlára vagy bankkártyára vonatkozó bizalmas adatot, értesítési gyakorlata merőben eltér a csalók módszerétől. A hivatal ügyfélkapun keresztül, illetve postán, adószámla-kivonaton értesíti az adózókat, ha túlfizetésük van.