Márciusban több leállás lesz az egyik hazai banknál: netbank, mobilapp, kártyás fizetés és ATM-ek is érintettek, íme a dátumok.
Az MBH Bank tájékoztatása szerint 2026 márciusában több ütemben végeznek tervezett karbantartásokat, amelyek a pénzintézet digitális csatornáit és telefonos ügyfélszolgálatát is érintik. A leállások idején egyes szolgáltatások nem lesznek elérhetők, illetve fennakadások fordulhatnak elő az online tranzakciók során.
Rövid leállás, kiesés
2026. március 5-én 22:00 és 23:00 között az MBH Netbank (korábban BB) és az MBH Bank App 101-es azonosító profiljában várhatók rövid kiesések. Ebben az egy órában akadozhat az eseti utalások indítása is, beleértve az azonnali fizetési rendszerben teljesített megbízásokat.
Szintén érintheti a karbantartás a másodlagos számlaazonosítók rögzítését és törlését. A pénzintézet azt kéri, hogy aki teheti, az időzítse más időpontra az ilyen jellegű ügyintézést.
DÁP-azonosítás: több rendszerbe nem lehet majd így belépni
Március 12-én 21:00 és 21:20 között a DÁP eAzonosítás karbantartása miatt lesz leállás, ezáltal nem lesz elérhető ez a belépési mód több rendszer esetében. Az érintett felületek között szerepel:
- az MBH Netbank (korábban BB, MKB és Takarék),
- az MBH Videobank (korábban MKB),
- az MBH Netbroker és Mobilbroker,
- az MBH NEXT,
- az MBH SZÉP Kártya mobilalkalmazás és weboldal,
- a Budapest Auto online ügyfélportál,
- valamint az online hitelportál.
Ebben a 20 perces leállási időszakban az MBH azt javasolja, hogy az ügyfelek más azonosítási módot használjanak a belépéshez.
Hosszabb leállás: a kártyás vásárlás is érintett
Március 27-én 22:00 órától – a tájékoztatás szerint – 2025. március 28-án 06:00 óráig az MBH Netbank (korábban BB) és az MBH Bank App 101-es azonosító profiljához kapcsolódó szolgáltatások nem lesznek elérhetők.
Ugyanebben az időszakban a korábban Budapest Banknál vezetett lakossági számlákhoz tartozó betéti- és hitelkártyákkal végzett internetes vásárlásoknál is fennakadások lehetnek. Az online tranzakciók jóváhagyásához szükséges megerősítő SMS-kód (3DS) és PUSH-üzenet nem kerül kiküldésre az érintett ügyfelek számára.
A karbantartás ideje alatt az MBH OpenAPI (korábban BB) szolgáltatásaiban is előfordulhatnak kiesések.
Korlátozott TeleBank-ügyintézés
2026. március 27-én 22:00-tól március 30-án 08:00 óráig a telefonos ügyfélszolgálat, a TeleBank csak korlátozott ügyintézéssel működik.
Fontos ugyanakkor, hogy a bankkártya-tiltás továbbra is elérhető a nap 24 órájában a 06 80 350 350-es, belföldről díjmentesen hívható számon, illetve külföldről a +36 1 373 33 99-es telefonszámon.
ATM-ek: több településen is lesz rövid szünet
A pénzintézet egyes ATM-jei is érintettek a márciusi karbantartásokban. A megjelölt helyszíneken – Nyírbátorban, Szentlőrincen, Csengődön, Nagyigmándon, Vajszlón, Abonyban és Dunaszekcsőn – az adott napon 10:00 és 11:00 óra között, várhatóan 30 perces időtartamban nem lehet majd tranzakciót indítani.
Az MBH honlapján elérhető Fiók- és ATM-kereső segítségével az ügyfelek ellenőrizhetik, hol találnak a közelben másik, zavartalanul működő automatát.
Kérdés esetén az MBH Bank 0-24 órában elérhető TeleBank ügyfélszolgálata a 06 80 350 350-es telefonszámon ad tájékoztatást.