A visszaváltó automaták azokban a boltokban működnek igazán jól, ahol kiemelt figyelmet fordítanak a dolgozókra is.
A tavalyi év mind a Mohu, mind a boltok és a vásárlók szemszögéből kihívásokkal teli volt, hiszen a nagyobb üzletekben megjelenő visszaváltó automaták megjelenésére mindenkinek fel kellett készülni. Bár hónapokat csúszott a rendszer bevezetése, és eleinte sokan panaszkodtak a hibákra, mára már megszokottá váltak az üzletek előtereiben található automaták és az 50 forintos palackok is.
A probléma a vásárlók és a boltok esetében mostanság leginkább abból adódik, ha egy automata megtelik, a sor pedig emiatt feltorlódik. A MOL vezérigazgatóját, Hernádi Zsoltot többek között az egységek működéséről is kérdezték vasárnap este a Heti Naplóban, és ugyan az interjú legfőbb témáját az orosz olajimport adta, a beszélgetés végén a Mohu helyzetére is kitértek.
Hernádi, aki bevallása szerint maga is használja a visszaváltó automatákat, úgy vélekedett, hogy az esetleges hibák kiküszöbölhetők lennének, ám ehhez egy dologra kiemelten figyelni kell:
„Nem minden bolt készíti fel erre az alkalmazottait, és nem minden bolt kéri ezt számon. Azok működnek jól, akik ezt komolyan vették, és oktatják” – fogalmazott.
Jelentős változások a Mohunál
Hernádi Zsolt látja a problémákat, ám azt is hozzátette, hogy a boltok jelentősen profitálhatnak a visszaváltó automaták jelenlétéből, hiszen a visszaváltott palackok értékének zömét az adott üzletben vásárolják le, ami 120 milliárdnyi vásárlóerőt jelent országszerte.
A Mohunál azonban jelenleg inkább a tavalyi, 50 milliárd forintos veszteség miatt aggódhatnak. Az eredményt díjkorrekció és vezetőváltás követte, Pethő Zsoltot augusztus közepétől Simola Zsolt váltotta a körforgásos gazdasági szolgáltatások szegmens ügyvezető igazgatójaként.
