A vezető élelmiszerbolt-láncok azt tervezik, hogy ahol csak lehet, kiköltöztetik a palackvisszaváltó automatákat az eladóterekből és még az üzletek előteréből is – írja G7. Rontja a vásárlói élményt, nehezebb a tisztán tartás, konfliktusok vásárlók és visszaváltók között.
Az eddigi tapasztalatok szerint a forgalmasabb üzletekben a visszaváltó-automaták beltéri elhelyezése nem vált be, mivel a palackot visszahozó vásárlók és a boltba igyekvők között gyakran konfliktusok alakulnak ki. Az automaták környékének tisztán tartása is komoly kihívás, és a sorban állás mind a vásárlók, mind a bolti személyzet számára kellemetlenségeket okoz – írja a G7 gazdasági portál.
Még nagyobb a kellemetlenség, ha az automata nem működik, mert ekkor az üres palackokat a pénztárakon át kell kivinni az üzletből.
Nem reklámozzák a boltok a kézi visszaváltást
Az Országos Kereskedelmi Szövetség szerint a nagyobb üzletek kötelesek kézi visszaváltást biztosítani, ha az automata meghibásodik, de a boltok ezt ritkán reklámozzák.
A portál azt írja, hogy az automaták áttelepítése lassú, bürokratikus és költséges folyamat, egy-egy ilyen áttelepítés akár milliós beruházást is igényelhet, ami komoly kihívást jelent az áruházláncok számára.
