Az DIGI és a Vodafone régi ügyfelei számára egyaránt nagy előnnyel jár az One ingyenes telefonálási lehetősége.
|
Forrás: Getty Images
Ahogy arról beszámoltunk, a Vodafone és a DIGI október 1-től már jogi szempontból is a One alá tartozik. A folyamat során technikai átállás is zajlik, ami a korábbi DIGIMobilosokat érinti, akiknek SIM-kártya cserére lesz szükségük.
Az egybeolvadás egyik legfontosabb előnye a Vodafone és a DIGI korábbi ügyfelei számára, hogy a vezetékes díjcsomagokat használók ingyenesen hívatják egymást a cégcsoporton belüli vezetékes számokon.
Közleményükben kiemelték, hogy a kedvezmény automatikus, az One ügyfeleinek ezzel kapcsolatosan nincs további tennivalójuk. Szintén nem lesz változás a szerződésekben, az csupán annyiban módosult, hogy októbertől már a One Magyarország lesz jogi szempontból is az érintett ügyfelek szolgáltatója.
Az átszerződés is egyszerű, csak ennyit kell tenni
Aki még a DIGI-nél kötötte meg korábbi szerződését, és eddig nem váltotta át, annak lehetősége van a szerződés kötbérmentes megszüntetésére és az új szerződés megkötésére. A lehetőség abban az esetben is adott, ha a szerződés hűségideje még nem járt le.
Mint közölték, az Ügyfélkapu helyett a One online fiók és az One alkalmazás még több lehetőséget biztosít a gyors ügyintézésre: az ügyfelek egyebek között személyre szabhatják szolgáltatásaikat, befizethetik számláikat, frissíthetik a személyes adatokat és extra internetet vásárolhatnak.
