A technológiai fejlődés új korszakot nyit a hazai kiskereskedelemben, megérkezik a 21. század a Kárpát-medencébe. Először a déli területekre szivárog be, ugyanis hamarosan megnyílik Magyarország első teljesen személyzet nélküli boltja Szegeden, a Szent István téren, méghozzá egy Coop-üzlet. Az üzletlánc elnök-vezérigazgatója, Kelemen János elmondta, hogy az automata üzlet várhatóan a jövő év elején kezdi meg működését, ahol a vásárlók már személyzet nélkül intézhetik bevásárlásaikat.
fotó: Shutterstock
Az üzletben a hagyományos pénztárak helyett önkiszolgáló egységek állnak rendelkezésre, ami a remények szerint majd lehetővé teszi a gyors és hatékony vásárlást. Az eredeti tervek szerint már korábban megnyitották volna az automata boltot, technikai problémák miatt a teljesen személyzet nélküli működés bevezetése késlekedett.
Az automata bolt koncepciója már nem új keletű dolog, például Csehországban már 2022 óta működnek hasonló Coop-üzletek. Ezekbe az üzletekbe a vásárlók egy előzetes regisztráció után egy applikáció segítségével léphetnek be, a vásárlási folyamatot modern arcfelismerő rendszerek követik nyomon és természetesen a fizetés is digitális felületeken keresztül történik.
Mivel nincs személyzet, ezért az ilyen boltokat semmi nem akadályozza meg abban, hogy a nap 24 órájában nyitva tartsanak, így a vásárlók bármikor intézhetik bevásárlásaikat.
A szegedi automata bolt hasonló elvek mentén fog működni, alkalmazkodva a modern vásárlói igényekhez és a technológiai trendekhez. A vezetőség reményei szerint az innovatív a lépés nemcsak a vásárlói élményt javítja, hanem a kereskedelmi szektor innovációját is előmozdítja Magyarországon.
Az automata boltok bevezetése új kihívásokat és lehetőségeket teremt a hazai kiskereskedelemben és kíváncsian várjuk, hogy vajon további üzletek is követik-e majd ezt a példát a jövőben.
