A házi segítségnyújtásban részesülők otthonukban kapnak segítséget a vásárláshoz, csekkfeladáshoz, evéshez, takarításhoz, mosáshoz. Az ellátást a helyi önkormányzatok nyújtják, amihez normatív támogatást kapnak az államtól.
Jelenleg minimum egy, legfeljebb napi négy óra gondozásra lehet jogosultságot szerezni. Azzal, hogy az időtartam előírását törlik, semmi sem határozza majd meg, hogy kit, naponta hány órában kell támogatni.
A napilap kiemeli azt is, hogy miközben szűkítik az ingyenesen vagy száz forint óradíjért igénybe vehető ellátások jogosultjainak körét – és már a gondozás időtartamára sem lesz garancia -, bárki igénybe veheti majd az önkormányzatok házi segítségnyújtását, aki megfizeti ennek az árát. Esetükben azt sem nézik majd, hogy az állapotuk alapján rászorulnak-e az ellátásra.