Közzétette - Kategória - Magyarország hírei - Bűnügyi - Gazdasági - Politikai hírek

Fontos információkat közöltek a mérőóraállások rendkívüli diktálásáról


Minden érintett ügyfelének lehetőséget biztosít a mérőállás bediktálására az augusztus 1-jei árváltozás miatt az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt., ezért a bediktálás határidejét augusztus 15-ig meghosszabbítja – tette közzé a vállalat kedden a honlapján.

A tájékoztatás szerint az MVM javasolja, hogy azok az ügyfelek, akiknek eddig még nem sikerült a mérőóraállás rögzítése, augusztus 15-ig térjenek vissza az mvmnext.hu/Ugyfelszolgalat címen elérhető online ügyfélszolgálatra vagy a telefonos ügyfélszolgálatra.

A mérőóraállás rögzítése munkaidőn kívül is, 0-24 órában lehetséges az online felületen, illetve telefonon keresztül történő automatikus diktálással.

A vállalat arra is felhívta a figyelmet, hogyA RENDKÍVÜLI DIKTÁLÁS NEM KÖTELEZŐ, ÉS A KEDVEZMÉNYES KERETEN BELÜL FOGYASZTÓKNAK NEM IS ÉRDEMES MÉRŐÁLLÁST RÖGZÍTENIÜK A RENDKÍVÜLI IDŐSZAKBAN.

Ha az ügyfél augusztus 15-ig nem küldi el az aktuális mérőóra állását, nem érheti hátrány, ebben az esetben becsült érték alapján számlamegosztás történik: a 2022. július 31-ig elfogyasztott és a 2022. augusztus 1-jétől elfogyasztott energia mennyisége külön soron lesz feltüntetve a számlán – közölte az MVM.