Az MVM döntése értelmében január elejéig egyetlen lakossági ügyfélnél sem szüneteltetik sem az áram-, sem a földgázszolgáltatást – még jelentős tartozás esetén sem.

Eddig tart az MVM fizetési moratóriuma: január 6-ig nem kapcsolják ki a gázt és az áramot

Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. önkéntes kikapcsolási moratóriumot hirdetett a lakossági ügyfelek számára, amely 2025. november 29-én lépett életbe, és 2026. január 6-ig tart. A döntés célja, hogy az ünnepi időszakban senki ne maradjon alapvető közszolgáltatás nélkül, írta a Nap híre.

Kikre vonatkozik a moratórium?

A moratórium ideje alatt egyetlen lakossági fogyasztónál sem kapcsolják ki az áram- vagy földgázszolgáltatást, akkor sem, ha az ügyfélnek 60 napnál régebbi számlatartozása van.

Fontos ugyanakkor, hogy az intézkedés kizárólag azokra érvényes,

• akik az MVM Nexttel egyetemes szolgáltatási szerződésben állnak,
• és lakossági fogyasztónak minősülnek.

Kik nem tartoznak bele?

A fizetési moratórium nem vonatkozik:

• azokra, akiket korábban már kikapcsoltak a szolgáltatásból,
• az üzleti ügyfelekre,
• valamint azokra, akik nem az MVM Nexttel, hanem más energiakereskedővel szerződtek.

Mi történik január 6. után?

A moratórium lejártát követően a cég a jogszabályok és az üzletszabályzat szerint járhat el a hátralékos ügyfelekkel szemben. A szolgáltató ezért azt javasolja, hogy az érintettek még a határidő lejárta előtt vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és éljenek a rendelkezésre álló részletfizetési vagy fizetési könnyítési lehetőségekkel.